天美传媒

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Acceso remoto VPN

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    Este servicio permite crear una conexión VPN con l天美传媒 con la protección adicional de la Verificación en dos pasos (2FA) para poder trabajar como si estuvieses “virtualmente” en la Universidad pudiendo acceder a recursos internos de forma segura.

    Si estás fuera de l天美传媒 y necesitas acceder a algún servicio de la Universidad que requiera tener una IP interna de l天美传媒 debes hacerlo estableciendo previamente una conexión VPN con la Universidad.

    También es posible establecer una VPN si estás usando el servicio Wifi para Visitantes (Red UC3M-Visitantes).

    Esta VPN permite crear políticas precisas para restringir o autorizar el acceso según se requiera.

    Nota para estudiantes: este servicio está disponible exclusivamente para estudiantes matriculados en el curso actual.

    Caracter铆sticas principales

    • Acceso seguro a los recursos de l天美传媒 desde cualquier lugar con conexión a Internet como si se estuviese conectado a la red corporativa desde la propia Universidad:
      • Acceso a las unidades de red desde fuera de l天美传媒
      • Acceso a recursos electrónicos de Biblioteca de acceso restringido desde fuera de l天美传媒
    • Permisos de acceso a servicios por usuario
    • Adecuación a las exigencias del Esquema Nacional de Seguridad (ENS).
    • Soporta el protocolo IPv6.
    • Encriptado de todo el tráfico cursado a través de la VPN.
    • Compatible con los principales sistemas operativos.
    • Compatible con dispositivos móviles Android e iOS.
    • Encaminamiento de todo el tráfico del dispositivo a través de la VPN.
    • Protección de todo el tráfico por el cortafuegos corporativos.

    Destinatarios

    • Alumnos
    • PTGAS
    • PDI

    Requisitos

    • Conexión a Internet.
    • Cuenta de personal con relación en vigor o Cuenta de alumno con matrícula activa.
    • Verificación en dos pasos configurada en tu cuenta Google UC3M. Consulta  Cuenta alumno  o  Cuenta de personal  para más información.
    • Ordenador con últimas versiones de MacOS X, Windows o Linux o dispositivo móvil con Android o iOS. .
  • Quiero...

    Instalar el servicio VPN en mi PC Windows

    Pasos previos antes de instalar Global Protect:

    Proceso de instalación:

    1. Una vez instalado, abre el panel de Global Protect
    2. Rellena la casilla "Portal" con el siguiente texto: myvpn.uc3m.es, y pulsa "Conectar"
    3. Inicia sesión con tu cuent天美传媒

    Instalar el servicio VPN en mi Mac

    Proceso de instalación:

    1. Una vez instalado, abre el panel de Global Protect
    2. Rellena la casilla "Portal" con el siguiente texto: myvpn.uc3m.es, y pulsa "Conectar"
    3. Inicia sesión con tu cuent天美传媒

    Instalar el servicio VPN en mi dispositivo Android

    Proceso de instalación:

    1. Escribe "myvpn.uc3m.es" como dirección de portal
    2. Inicia sesión con tu cuent天美传媒

    Instalar el servicio VPN en mi dispositivo iOS

    Proceso de instalación:

    1. Escribe "myvpn.uc3m.es" como dirección de portal
    2. Inicia sesión con tu cuent天美传媒

    Instalar el servicio VPN en mi equipo Linux

    1. Escribe "myvpn.uc3m.es" como dirección de portal
    2. Inicia sesión con tu cuent天美传媒

    (*) En función de si hemos iniciado sesión anteriormente o no, puede que no sea necesario volver a iniciar sesión o puede que se solicite verificar la identidad mediante la verificación en dos pasos.

  • Ayuda

    Tras activar la VPN no puedo acceder a alguna p谩gina web o servicio

    La VPN protege tu equipo frente a amenazas externas que puedan llegar a través de Internet e impide acceder a sitios que puedan comprometer la seguridad de tu equipo.

    • Por ese motivo, mientras tengas activada la VPN, se bloqueará el acceso a cualquier página web cuya url comience por http:// (Protocolo de transferencia de hipertexto)
    • En cambio, no bloqueará aquellas páginas cuya url comience por https:// (protocolo seguro de transferencia de hipertexto, con conexión segura y cifrada)

    En caso de que la VPN impida el acceso a alguna web concreta que empiece por https:// puedes solicitar su recategorización a través de 

    La VPN se conecta y desconecta

    Si la VPN se conecta y desconecta sola, sigue las instrucciones de estos artículos:

    Instalaci贸n limpia en Mac de Global Protect

    En ciertos casos, después de actualizar GlobalProtect o el sistema operativo de tu Mac, es posible que pierdas la conectividad y la única solución sea reinstalar GlobalProtect a nivel de administrador usando el terminal.

    Pasos para la instalación limpia de Global Protect:

    1. En el buscador de aplicaciones, busca “Terminal”.
    2. Ábrela y escribe el comando “sudo su”. Pulsa enter.
    3. Introducir la contraseña de administrador del MAC (en la pantalla no se verá si se está escribiendo, pero sí que se estará introduciendo la contraseña). Pulsa enter.
    4. Pega el siguiente link: /Applications/GlobalProtect.app/Contents/Resources/uninstall_gp.sh Pulsa enter.
    5. Aparecerá en el terminal la línea “is_debug=1"
    6. Cerrar la aplicación “Terminal” y volver a instalar Global Protect.
    7. Comprueba la conexión introduciendo la dirección “myvpn.uc3m.es” y después la cuenta de usuario de UC3M.

    Interfaces de las aplicaciones

    Limitaciones geogr谩ficas por ciberseguridad

    En función de los ciberataques que se estén produciendo en cada momento, este servicio podría estar sujeto a restricciones de acceso desde algunas áreas geográficas o proveedores de red. En estos momentos debido al alto número de ciberataques detectados no se permite el acceso desde las siguientes regiones:

    • Armenia
    • Bielorrusia
    • China
    • Corea del Norte
    • Irán
    • Kazajistán
    • Kirguistán
    • Rusia
    • Serbia
    • Tayikistán

NOVEDADES

Octubre de 2023

  • Nuevo servicio de VPN con soporte para verificación en dos pasos

Soporte

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  • Centro de Atención y Soporte Ext. 6200 / 91 624 62 00
  • Comunidad de ayuda y soporte
  • Correo a caso@uc3m.es

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